Termin für Schließfachbesuch vereinbaren
In der Banking App
- Melden Sie sich in Ihrer Banking App an.
- Klicken Sie in der unteren Navigationsleiste auf "Service".
- Scrollen Sie bis zum Bereich "Ihr Kontakt zu uns" und wählen Sie "Termin" aus.
- Klappen Sie den Abschnitt "Betreuung, Nachlass und Schließfachbesuch" auf und wählen Sie "Schließfachbesuch" als Termingrund.
- Wählen Sie die Filiale, das Datum und die Uhrzeit für Ihren gewünschten Bankschließfachbesuch aus.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen ein und überprüfen Sie die Angaben.
- Klicken Sie auf "Termin buchen", um Ihren Termin zu vereinbaren. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail.
Im Online Banking
- Melden Sie sich mit Ihren Online Banking-Zugangsdaten an, um einen Termin für einen Schließfachbesuch vereinbaren zu können.
- Wählen Sie die Filiale sowie ein verfügbares Datum aus, an welchem Sie Ihr Bankschließfach besuchen möchten. Das Thema "Schließfachbesuch" ist bereits voreingestellt und kann nicht geändert werden.
- Prüfen Sie die Angaben und tragen Sie Ihre E-Mail Adresse zur Terminbestätigung ein.
- Klicken Sie auf "Termin reservieren", um Ihre Terminvereinbarung für Ihren Schließfachbesuch zu bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail.
Weiterführende Informationen
- Informieren Sie sich, wie Sie ein Bankschließfach bei der Commerzbank mieten können.
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