mobileTAN

Das mobileTAN-Verfahren – Sicherheit und Flexibiltät beim Online Banking.

mobileTAN - so sicher und bewährt

Bei dem mobileTAN-Verfahren (auch bekannt als smsTAN- oder mTAN-Verfahren) wird der Übertragungskanal SMS genutzt, um Ihnen nach Eingabe der Auftragsdaten im Internet per SMS eine nur für diesen Vorgang verwendbare TAN auf Ihr Mobiltelefon zu senden. Die Transaktion muss anschließend mit dieser TAN bestätigt werden.

Sie benötigen bei TAN-pflichtigen Transaktionen, wie zum Beispiel Überweisungen, keine TAN-Liste mehr, sondern fordern einfach eine SMS auf Ihr Handy an. Die SMS enthält nicht nur Ihre TAN, sondern auch alle wesentlichen Auftragsdaten zur Kontrolle.

Unsere Sicherheits-Garantie
Sorgenfrei Online Banking nutzen. Mit unserem Online Banking unter „www.commerzbank.de“ und unserer Mobile Banking App bieten wir Ihnen als Kunde des Geschäftsbereichs Privat- und Unternehmerkunden in Verbindung mit dem photoTAN-/ und mobileTAN-Verfahren die größtmögliche Sicherheit. Das garantieren wir Ihnen. Sollte Ihnen dennoch einmal durch Phishing oder Schadsoftware ein Schaden entstehen, erstatten wir Ihnen diesen vollständig. Voraussetzungen: Sie haben den Schaden nicht vorsätzlich herbeigeführt, informieren uns sofort, erstatten Strafanzeige bei der Polizei und unterstützen uns aktiv bei der Aufklärung.

Was benötigen Sie dafür?

Sie können Ihr vorhandenes Handy nutzen. Alle Mobilfunkanbieter und handelsüblichen Handys unterstützen in der Regel den Short Message Service (SMS) – auch ältere Fabrikate.

Das Handy muss entsprechend für den Empfang von SMS konfiguriert sein. Informationen zum Empfang von SMS auf Ihrem Handy bekommen Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.

Ihre Mobilfunknummer muss bei einem Mobilfunkanbieter aus Deutschland oder einem der deutschen Anrainerstaaten (Österreich, Schweiz, Frankreich usw.) registriert sein.

Eine zusätzliche Software-Installation auf Ihrem PC ist nicht notwendig.

Was kostet der Service?

Für die Bereitstellung der mobileTAN entstehen SMS-Kosten, die seitens der Provider anfallen. Diese Kosten in Höhe von 12 Cent pro SMS werden für die TAN-Generierung an die Kunden weitergeleitet, die mTAN nutzen. Der Preis wird nur erhoben, wenn die TAN vom Kunden oder seinem Vertreter angefordert, der Auftrag vom Kunden oder seinem Vertreter mit der bereitgestellten TAN erteilt worden und dieser Auftrag der Commerzbank zugegangen ist bzw. durch diesen eine Anmeldung zum Online Banking vorgenommen wurde.

Wir empfehlen Ihnen daher, die Nutzung der photoTAN. Die photoTAN beruht auf modernsten Sicherheitsstandards, ist kostenlos und es gilt auch die Commerzbank Sicherheits-Garantie. Mit der photoTAN ist Banking mit dem Smartphone ohne Zusatzgeräte möglich.

Zur photoTAN

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