Sicherheit für Ihr Online Banking

Für Ihren Schutz legen wir uns ins Zeug. Und auch Sie können viel tun, um beim Online Banking und beim Surfen im Netz unbesorgt sicher zu sein.

Diebstahl, Verlust oder Betrugsverdacht?,
Hilfe im Notfall

So sperren Sie Ihre Karten oder Ihr Online Banking

Aktuelle Warnhinweise,
Diese Bedrohungen sollten Sie kennen

Gefahr erkannt, Gefahr gebannt: Lesen Sie alles über die häufigsten Bedrohungen im Netz und wie Sie sich davor schützen.

Phishing-Briefe

Mit gefälschtem QR-Code

Mehr erfahren

Telefonbetrug

Angebliche Bankmitarbeiter erfragen Zugangsdaten von Kunden

Mehr erfahren

WhatsApp- und SMS-Betrug

"Hallo Mama"-Trick

Mehr erfahren

Warnung vor Phishing

Typische Betreffzeilen & Co

Mehr erfahren

Sicherheitstipps,
11 Regeln für sicheres Online Banking

1. Sie machen keine TAN-Freigabe für unerwartete oder ungeprüfte Vorgänge.
Erteilen Sie eine TAN-Freigabe nur, wenn Sie selbst den Vorgang veranlasst haben, zu dessen Freigabe Sie aufgefordert werden! Und prüfen Sie vor jeder  TAN-Freigabe die angezeigten Daten genau: Sie müssen der Aktion entsprechen, die Sie veranlasst haben.


2. Sie halten Ihren TAN-Aktivierungsbrief geheim.

Bewahren Sie Ihren TAN-Aktivierungsbrief sicher auf. Geben Sie ihn nicht weiter, kopieren Sie ihn nicht und fotografieren Sie ihn nicht ab.


3. Sie teilen niemandem per Telefon Zugangsdaten und PINs mit.
Die Commerzbank wird Sie telefonisch nie nach Ihrem Digital-Banking-Kennwort oder PINs fragen.


4. Ihr Digital-Banking-Kennwort (oder -PIN) ist „einzigartig“.
Verwenden Sie es für keinen anderen Zugang oder Dienst. Und auch jede Ihrer Bankkarten sollte eine andere PIN haben.


5. Sie starten das Banking im Browser durch Eintippen von www.commerzbank.de in der Adresszeile.

Oder Sie verwenden einen Favoriten, den Sie auf diese Adresse gesetzt haben. Benutzen Sie keine Suchmaschine, um die Adresse des Online Banking zu ermitteln – angezeigte Suchergebnisse könnten auf gefälschte Websites führen!

6. Vermeiden Sie es, Ihre Zugangsdaten im Browser oder in der Banking-App zu speichern.


7. Nutzen Sie bei der Anmeldung in der Banking-App das biometrische Anmeldungsverfahren (Gesichtserkennung / Fingerabdruck-Scan).


8. Sie installieren Apps nur aus dem offiziellen AppStore Ihres Geräts.

Das ist generell sinnvoll – und insbesondere für das Mobile Banking und die photoTAN App der Commerzbank.


9. Sie aktivieren auf Ihren Geräten die automatische Softwareaktualisierung.

Veraltete Geräte, die vom Hersteller nicht mehr mit Updates versorgt werden, bedeuten nicht nur Funktionseinschränkungen, sondern auch ein Sicherheitsrisiko.


10. Bei Verdacht auf Missbrauch sperren Sie Ihren Digital-Banking-Zugang.


11. Besondere Vorsicht an fremden Geräten.

Sie benutzen Digital Banking nur dann auf einem fremden Gerät, wenn Sie von der Vertrauenswürdigkeit des Eigentümers überzeugt sind. Nach der Sitzung melden Sie sich aus dem Digital Banking ab.

Virenschutz im Vorteilsangebot

Nutzen Sie den Virenschutz mit Vorteilsangeboten unserer Kooperationspartner:

GDATA: Umfangreicher Schutz vor Viren und allen Gefahren im Internet mit 50 % längerer Lizenzlaufzeit.

AVIRA: Komplettes Sicherheitspaket mit Antivirus Internet Security Suite und doppelter Laufzeit.

Banking App,

Alles sicher? Na klar!

Profitieren Sie von unserer ausgezeichneten und sicheren Banking App mit vielen Möglichkeiten.

Cybersicherheit für Unternehmen,

Wie können sich Unternehmen vor Cyberangriffen schützen?

Neben Privatpersonen geraten auch Unternehmen immer häufiger in das Visier von Hackern. Es gibt vielfältige Maßnahmen für Unternehmen zum Schutz ihrer Cybersicherheit. Sie reichen von Mitarbeiterschulungen und Anti-Viren-Programmen bis hin zu Cyberversicherungen.