Wie verwalte ich Commerzbank-Partnerkreditkarten?
Sie können Ihre Kooperationskarten jederzeit verwalten, indem Sie das Kartenportal der Commerzbank nutzen. Die folgenden Funktionen bietet das Portal:
- Jederzeit den Überblick über Ihre Umsätze und Abrechnungen haben.
- Ihre Kooperationskarte für 3D-Secure freischalten (für sichere E-Commerce-Zahlungen erforderlich).
- Ihre persönliche Wunsch-PIN festlegen.
- Den aktuellen Status und alle relevanten Daten zu Ihrer Karte einsehen.
- Umsatzreklamationen digital einreichen.
- Ihre Karte temporär sperren und wieder entsperren.
- Ihre Kontaktdaten verwalten.
- 24h-Kartensperr-Service: 0049 69 50 50 20 40.
- Kreditkarten-Service: 0049 69 50 50 22 00.
- E-Mail: info@kreditkartenservice.commerzbank.de
- Webseite: Kartenportal Kooperationskreditkarten.
Weiterführende Informationen
- Ihre Kreditkartennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Karte. Zukünftig wird Ihre 16-stellige Kreditkartennummer auf Kreditkartenabrechnungen und im Kartenportal nur noch maskiert angezeigt. Durch die Maskierung wird die sichtbare Zifferanzahl reduziert, um Betrug zu vermeiden. Zur eindeutigen Identifikation Ihrer Karte erhalten Sie eine zusätzliche Referenznummer, die Card-ID. Die ID finden Sie nach der Anmeldung im Kartenportal direkt auf der Startseite rechts neben der Kartenabbildung oder auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.
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