Wie ändere ich meine Kreditkarten-PIN?
In der Banking App
- Starten Sie die Banking App und melden Sie sich an. Sie gelangen zu Ihrer Übersicht.
- Tippen Sie unten rechts in der Navigationsleiste auf "Profil" und danach auf "Karten".
- Wählen Sie Ihre gewünschte Kreditkarte, Debitkarte oder Prepaid Karte aus.
- Klicken Sie auf "PIN ändern".
- Geben Sie Ihre Wunsch-PIN zweimal ein und tippen Sie auf "Weiter".
- Bestätigen Sie Ihren Auftrag mit photoTAN. Die Karte ist mit der neuen PIN sofort einsatzbereit.
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um Ihre Kreditkarten-PIN in der Kartenverwaltung ändern zu können.
- Wählen Sie die Kreditkarte, Debitkarte oder Prepaid Karte aus, deren PIN Sie ändern möchten.
- Bei "Services & Features" können Sie unter "Neue PIN vergeben" Ihre Geheimzahl ändern.
- Tragen Sie Ihre neue PIN zweimal ein.
- Klicken Sie auf "Weiter" und überprüfen Sie Ihre Daten.
- Geben Sie die Änderung mit photoTAN frei. Die neue PIN ist sofort einsetzbar.
Weiterführende Informationen
- Die Änderung der Girocard-PIN (inkl. Visa Debitfunktion) können Sie an einem Bankautomaten in einer Commerzbank Filiale durchführen.
- Die Änderung Ihrer PIN ist bei der Mastercard Debit möglich, bei der Virtual Debit Card (Virtual Direct Debit) jedoch derzeit noch nicht.
- Minderjährige mit eigenem Online Banking-Zugang können ab 14 Jahren für ihre Prepaid Junior Kreditkarte eine Wunsch-PIN vergeben.
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