Wie erhalte ich eine Saldenbestätigung?

Sie können Aufstellungen von Saldenbestätigungen für Ihre Konten sowie Depots per Telefon oder persönlich in einer Filiale beauftragen. Beachten Sie, dass Anfragen für einen bestimmten Zeitraum nur schriftlich in einer Filiale möglich sind. Welche Kosten für die Erstellung einer Saldenbestätigung entstehen, erfahren Sie bei den Beratungsteams in der Filiale oder am Telefon.

Am Telefon

  1. Nehmen Sie telefonischen Kontakt mit uns auf. Wir sind für Sie da: 24 Stunden - 7 Tage - weltweit. Authentifizieren Sie sich mit Ihren Online Banking-Zugangsdaten, um unseren vollen Leistungsumfang nutzen zu können.
  2. Ein Mitarbeiter am Telefon kümmert sich um Ihr Anliegen und stellt einen Termin für Sie ein.

In der Filiale

  1. Vereinbaren Sie einen Termin in einer Filiale.
  2. Ihr Anliegen wird von jemandem aus dem Beratungsteam gelöst.
Hinweis: Sie müssen sich mit einem gültigen Ausweisdokument ausweisen können.

Weiterführende Informationen

  • Bevollmächtigte, sowie öffentliche Behörden und Rechtsanwälte können ebenfalls Anträge stellen. 
  • Sollten Sie als ehemaliger Kunde eine Saldenbestätigung beauftragen möchten, müssen Sie die entsprechenden Kosten im Voraus per Überweisung begleichen.
  • Seit 2026 werden im Rahmen einer Saldenbestätigung nur noch die Depotsalden bestätigt. Eine vollständige Auflistung der Wertpapiere des/der Depots zu den sogenannten "einheitlichen Bewertungskursen" kann bei Bedarf separat kostenpflichtig beantragt werden.
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