Teilnehmernummer vergessen - was muss ich tun?

Falls Sie den Benutzernamen für Ihr Online Banking und Ihre PIN kennen, können Sie Ihre Teilnehmernummer im Online Banking finden. Andernfalls lässt sich die Commerzbank Teilnehmernummer am schnellsten per Online-Formular neu anfordern. 

Im Online Banking

  1. Öffnen Sie das Online-Formular "Teilnehmernummer vergessen".
  2. Geben Sie die notwendigen Angaben an und klicken Sie auf "Weiter".
  3. Wir senden Ihnen Ihre Teilnehmernummer postalisch an die bei uns hinterlegte Adresse zu.

In der Filiale

  1. Besuchen Sie eine Filiale mit Kassen- und Servicebereich innerhalb der Öffnungszeiten. Bringen Sie Ihren Personalausweis mit.
  2. Die Mitarbeitenden in der Filiale kümmern sich um Ihr Anliegen.
Ist diese Information hilfreich?
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
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Wir sind an Ihrer Seite – über verschiedene Kontaktwege, für alle Anliegen und zu jeder Zeit.
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Anruf aus der Banking App
Über unsere Banking App sind Sie nach der Anmeldung automatisch authentifiziert und erhalten Ihre telefonische Beratung mit vollem Leistungsumfang.
Telefon
Halten Sie Ihre numerischen Zugangsdaten (Teilnehmernummer und PIN) bei telefonischem Kontakt bereit, um sich authentifizieren zu können.Privatkunden: (069 5 8000 8000)Unternehmerkunden: (069 5 8000 9000)
Filiale
Der Filialfinder bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre nächste Filiale zu finden. Vereinbaren Sie in Ihrem Online Banking direkt einen Termin in Ihrer Wunschfiliale.
Kontaktformular
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