Wie tätige ich eine Fotoüberweisung?

Eine Fotoüberweisung lässt sich unkompliziert durch die Freigabe mit einer photoTAN in der Banking App ausführen. Befolgen Sie dafür die hier aufgelisteten Schritte:

In der Banking App

  1. Tippen Sie auf den Button "Geld überweisen" und wählen Sie die Option "Fotoüberweisung".
  2. Wählen Sie das Konto aus, von welchem Sie die Überweisung durchführen möchten.
  3. Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihre Fotoüberweisung auszuführen: Rechnung abfotografieren, Überweisungsträger / QR-Code scannen oder Dokument über den Button "Importieren" hochladen.
  4. Ihr Dokument / Foto wird analysiert.
  5. Überprüfen Sie Ihre Angaben und das Ergebnis der Empfängerüberprüfung.
  6. Bestätigen Sie den Auftrag mit einer photoTAN. 

Weiterführende Informationen

  • Achten Sie beim Abfotografieren des Dokuments darauf, geknickte Seiten glattzustreichen. So wird Ihr Dokument besser erkannt. Passen Sie die zu fotografierende Seite vollständig in den angezeigten Rahmen an.
  • Die Banking App muss in Kombination mit der photoTAN-App genutzt werden, um eine Fotoüberweisung durchführen zu können.
Ist diese Information hilfreich?
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind an Ihrer Seite – über verschiedene Kontaktwege, für alle Anliegen und zu jeder Zeit.
Hilfe per Chat erhalten
Melden Sie sich an und verwenden Sie den Chat, um Ihre Anliegen schnell und einfach zu klären.Chat nach Anmeldung starten
Anruf aus der Banking App
Über unsere Banking App sind Sie nach der Anmeldung automatisch authentifiziert und erhalten Ihre telefonische Beratung mit vollem Leistungsumfang.
Telefon
Halten Sie Ihre numerischen Zugangsdaten (Teilnehmernummer und PIN) bei telefonischem Kontakt bereit, um sich authentifizieren zu können.Privatkunden: (069 5 8000 8000)Unternehmerkunden: (069 5 8000 9000)
Filiale
Der Filialfinder bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre nächste Filiale zu finden. Vereinbaren Sie in Ihrem Online Banking direkt einen Termin in Ihrer Wunschfiliale.
Kontaktformular
Mit dem Kontaktformular können Sie zu einer Auswahl von Themen mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.Kontaktformular