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Wie kann ich als Privatperson eine Vollmacht einrichten?

Eine Vollmacht befähigt ausgewählte Personen über Ihre Konten und Depots zu verfügen und Ihre Bankgeschäfte zu übernehmen, falls Sie dazu selbst nicht in der Lage sind. Befähigen Sie eine angehörige oder eine Ihnen nahestehende Person, welche in Notfallsituationen, wie z. B. Unfall oder Krankheit sowie im Todesfall für Sie handlungsfähig ist. Sie können eine Bankvollmacht auf nachfolgend beschriebenen Wegen beantragen, wenn Sie eine natürliche Person sind und als Privatperson, Gewerbetreibender, selbstständige Privatperson oder Freiberufler handeln. Halten Sie folgende Daten der Person, die Sie bevollmächtigen möchten, bereit:
  • Persönliche Daten.
  • Meldeadresse.
  • Mobilfunknummer.
  • E-Mail-Adresse.
  1. Gehen Sie auf der Übersichtsseite unten rechts auf "Service".
  2. Wischen Sie unter "Schnelleinstieg" nach links, bis Sie "Weitere Services" anklicken können.
  3. Scrollen Sie zu "Vollmacht", bzw. "Einrichtung für eine Privatperson" und klicken Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Kundennummer aus, für welche Sie die Vollmacht einrichten möchten. Es wird geprüft, ob Sie die Vollmacht alleine erteilen können oder die Zustimmung einer weiteren Person benötigen.
  5. Erfassen Sie die Daten zum Vollmachtnehmer wie Meldeadresse, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse.
  6. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben den Auftrag mit einer TAN frei.
  7. Die angegebene Person erhält eine E-Mail mit den Legitimationsinformationen und eine SMS mit den Zugangsdaten für die Legitimation per videoIDENT.
  8. Nach erfolgreicher Legitimation ist die Vollmacht eingerichtet.
Hinweis: Der Auftrag wird in der Auftragsübersicht der zweiten zeichnungsberechtigten Person zur TAN-Freigabe vorgelegt, sollte eine Zweitunterschrift benötigt werden. Wenn Sie weitere Vollmachten für andere Kundennummern beauftragen möchten, müssen Sie die obigen Schritte erneut durchführen. 
  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, um eine Vollmacht einrichten zu können.
  2. Wählen Sie die Kundennummer aus, für welche die Vollmacht erstellt werden soll. Sollten Sie für diesen Auftrag eine Zweitunterschrift benötigen, wird es Ihnen mitgeteilt.
  3. Tragen Sie die Daten der Person ein, die Sie bevollmächtigen möchten. Sollte die Staatsbürgerschaft der zu bevollmächtigenden Person im Auswahlfeld nicht angeboten werden, nutzen Sie bitte zur Beauftragung das papierhafte Formular.
  4. Geben Sie den Auftrag anschließend mit einer TAN-Eingabe frei.
  5. Die von Ihnen bevollmächtigte Person erhält eine E-Mail mit den Legitimationsinformationen und eine SMS mit den Zugangsdaten für die Legitimation per videoIDENT.
Hinweis: Die Vollmacht ist erst eingerichtet, nachdem die bevollmächtigte Person sich legitimiert hat. Zur Legitimation kann die IDnow Online-Ident App genutzt werden. Sollte eine Zweitunterschrift benötigt werden, wird der Auftrag in der Auftragsübersicht der zweiten zeichnungsberechtigten Person zur TAN-Freigabe vorgelegt. Um Vollmachten für weitere Kundennummern beauftragen zu können, sind die Schritte oben erneut durchzuführen.
  1. Sollten Sie keine Online Banking-Zugangsdaten besitzen, können Sie das Formular zur Einrichtung einer Vollmacht (PDF) herunterladen.
  2. Drucken Sie das Formular aus, unterschreiben Sie, ggf. Ihr Mitkontoinhaber, und die neu zu bevollmächtigende Person. 
  3. Senden Sie das unterschriebene Original an folgende Adresse: Commerzbank AG, Kaiserstraße 16, 60281 Frankfurt.

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