Kontakte für Lastschriften verwalten

Damit Sie Kontakte für Lastschriften speichern können, müssen Sie entweder "ERST-Lastschrift" oder "FOLGE-Lastschrift (RCUR)" auswählen. Bei der Auswahl von "Einmal-Lastschrift" oder "letzte Lastschrift (FNAL) werden Kontakte nicht gespeichert.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich in Ihrem Unternehmerkunden-Bereich an, um eine SEPA-Lastschrift einrichten zu können.
  2. Gehen Sie auf den Menüpunkt "Konten und Karten" und wählen Sie "SEPA-Lastschrift". Das Formular öffnet sich.
  3. Machen Sie die notwendigen Eingaben.
  4. Unter "Sequenz" wählen Sie "ERST"- oder "FOLGE-Lastschrift", damit der Kontakt automatisch gespeichert wird.
  5. Folgen Sie den weiteren Schritten der Lastschrifteinrichtung.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich in Ihrem Unternehmerkunden-Bereich an, um eine SEPA-Lastschrift einrichten zu können.
  2. Gehen Sie auf den Menüpunkt "Konten und Karten" und wählen Sie "SEPA-Lastschrift". Das Formular öffnet sich.
  3. Öffnen Sie Ihr Kontaktbuch und klicken Sie oben rechts auf "Kontakte löschen".
  4. Klicken Sie neben dem zu löschenden Kontakt auf das Mülleimer-Symbol.
  5. Bestätigen Sie die endgültige Löschung, indem Sie auf "Löschen" klicken.
Ist diese Information hilfreich?
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind an Ihrer Seite – über verschiedene Kontaktwege, für alle Anliegen und zu jeder Zeit.
Hilfe per Chat erhalten
Melden Sie sich an und verwenden Sie den Chat, um Ihre Anliegen schnell und einfach zu klären.Chat nach Anmeldung starten
Anruf aus der Banking App
Über unsere Banking App sind Sie nach der Anmeldung automatisch authentifiziert und erhalten Ihre telefonische Beratung mit vollem Leistungsumfang.
Telefon
Halten Sie Ihre numerischen Zugangsdaten (Teilnehmernummer und PIN) bei telefonischem Kontakt bereit, um sich authentifizieren zu können.Privatkunden: (069 5 8000 8000)Unternehmerkunden: (069 5 8000 9000)
Filiale
Der Filialfinder bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre nächste Filiale zu finden. Vereinbaren Sie in Ihrem Online Banking direkt einen Termin in Ihrer Wunschfiliale.
Kontaktformular
Mit dem Kontaktformular können Sie zu einer Auswahl von Themen mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.Kontaktformular