Dokumente im Postfach sortieren und filtern
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um Ihr elektronisches Postfach verwalten zu können.
- Nach Anmeldung werden Ihre Dokumente standardmäßig nach "Neueste Dokumente zuerst" sortiert.
- Sortieren Sie Dokumente per Klick auf "Erstellungsdatum", "Löschdatum" oder "Status". Das aktuelle Sortierkriterium wird durch ein Pfeilsymbol angezeigt.
- Drücken Sie den Button "Filter", um Dokumente nach Zeitraum oder Produkt zu sortieren. Sie gelangen zu den "Filteroptionen", um Ihre Filter anzupassen.
Weiterführende Informationen
- Das Filter- und Sortierkriterium bleibt während Ihrer aktuellen Sitzung im elektronischen Postfach bestehen, sofern Sie die ausgewählten Kriterien nicht zurücksetzen. Bei einem erneuten Login im Online Banking werden Ihre Dokumente wieder chronologisch nach Datum absteigend angezeigt. Wenn Ihre Dokumente nicht angezeigt werden, prüfen Sie die Datumseingaben Ihrer Filtereinstellung. Ein häufiges Problem ist eine falsche Datumseingabe.
- Sofern Ihr elektronisches Postfach noch nicht aktiviert wurde, können Sie Ihr elektronisches Postfach im Online Banking einrichten und Ihrem Postfach weitere Produkte hinzufügen.
- Nach Erhalt des finalen Kontoauszugs eines gelöschten Produkts sind die Dokumente im Bereich "ehemalige Produkte" in Ihrem Postfach zu finden.
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