Wie verwalte ich den 3-Raten-Service?
In der Banking App
- Rufen Sie "Profil" auf und klicken Sie "Karten" an. Sollte Ihre Kreditkarte nicht vorausgewählt sein, wischen Sie nach links, um die passende Karte auszuwählen.
- Scrollen Sie zum Bereich "Aktionen" und dort auf "3-Raten-Service".
- Sie können den 3-Raten-Service aktivieren oder deaktivieren. Eine TAN-Bestätigung ist nicht notwendig.
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um den 3-Raten-Service verwalten zu können.
- Wählen Sie in der Kartenverwaltung bei "Services & Features" die Option "3-Raten-Service verwalten" aus.
- Je nach Stand Ihrer Angaben müssen Sie Ihre Kontaktdaten und Mobilfunknummer prüfen oder hinterlegen.
- Aktivieren oder Deaktivieren Sie den 3-Raten-Service über den Regler (bei Aktivierung ist dieser gelb hinterlegt).
Weiterführende Informationen
- Der aktivierte 3-Raten-Service wird aus folgenden Gründen automatisch auf eine neue Kreditkarte übertragen: Diebstahl, Missbrauch und Verlust oder nach Zusendung einer Folgekarte.
- Bei einem Wechsel Ihrer Mobilfunknummer können Sie diese selbst in Ihrem Online Banking anpassen. Alternativ können Sie uns die Änderung authentifiziert telefonisch oder persönlich in einer Filiale mitteilen.
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