Wie ändere ich meine Online Banking-PIN?

Sie können die Online Banking-PIN jederzeit in Ihrer Banking App oder in Ihrem Online Banking ändern. Wir empfehlen eine PIN, die ausschließlich aus Zahlen besteht, da dieses Format für die Nutzung des Sprachportals der Commerzbank relevant ist. Die Wunsch-PIN ist nach der Änderung direkt aktiv und nutzbar.
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In der Banking App

    Tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf "Service". Wählen Sie im Schnelleinstieg "Digital Banking-PIN ändern" aus. Je nach Sortierung müssen Sie den Bildschirm nach links ziehen. Geben Sie Ihre neue PIN zweimal ein und klicken Sie auf "PIN ändern". Bestätigen Sie Ihre PIN-Änderung mit photoTAN.

Im Online Banking

    Melden Sie sich an, um die Online Banking-PIN ändern zu können. Geben Sie Ihre Wunsch-PIN zweimal ein und klicken Sie auf "Bestätigen". Geben Sie die Änderung mit photoTAN frei.

Weiterführende Informationen

    Die PIN ist Bestandteil Ihrer Online Banking-Zugangsdaten. Gemeinsam mit Ihrer Teilnehmernummer oder Ihrem Benutzernamen legitimieren Sie sich im Online Banking der Commerzbank. Dies gilt für das Online Banking, die Banking App oder den Kontakt per Telefon (Kundencenter). Zulässige Zeichen für Ihre Wunsch-PIN: Zahlen von 0 bis 9, Sonderzeichen (z. B. @, & oder -), Groß- und Kleinbuchstaben von A bis Z. Sie können jederzeit eine neue Online Banking-PIN beantragen, falls Sie Ihre aktuelle PIN vergessen haben. Die neu angeforderte PIN ist 8-stellig und wird Ihnen postalisch zugesandt.
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