Wie ändere ich meine Online Banking-PIN?
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In der Banking App
- Tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf "Service".
- Wählen Sie im Schnelleinstieg "Digital Banking-PIN ändern" aus. Je nach Sortierung müssen Sie den Bildschirm nach links ziehen.
- Geben Sie Ihre neue PIN zweimal ein und klicken Sie auf "PIN ändern".
- Bestätigen Sie Ihre PIN-Änderung mit photoTAN.
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um die Online Banking-PIN ändern zu können.
- Geben Sie Ihre Wunsch-PIN zweimal ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
- Geben Sie die Änderung mit photoTAN frei.
Weiterführende Informationen
- Die PIN ist Bestandteil Ihrer Online Banking-Zugangsdaten. Gemeinsam mit Ihrer Teilnehmernummer oder Ihrem Benutzernamen legitimieren Sie sich im Online Banking der Commerzbank. Dies gilt für das Online Banking, die Banking App oder den Kontakt per Telefon (Kundencenter).
- Zulässige Zeichen für Ihre Wunsch-PIN: Zahlen von 0 bis 9, Sonderzeichen (z. B. @, & oder -), Groß- und Kleinbuchstaben von A bis Z.
- Sie können jederzeit eine neue Online Banking-PIN beantragen, falls Sie Ihre aktuelle PIN vergessen haben. Die neu angeforderte PIN ist 8-stellig und wird Ihnen postalisch zugesandt.
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