Minimale Betriebssystemversion der Commerzbank Banking App

Aktuell sind Smartphones mit iOS‑Version 15 oder höher sowie Android‑Version 6 oder höher erforderlich, um die Banking App der Commerzbank herunterzuladen und zu nutzen. In den kommenden Wochen erhöhen wir die Mindestversion schrittweise auf iOS 17 und Android 10. Ab Mitte September gelten Android 10 und iOS 17 als Mindestversionen für die Banking App. Die erforderlichen Schritte zur Betriebssystemerhöhung und eine Übersicht der Vorteile finden Sie auf der Website des Geräteherstellers Ihres Smartphones.

Wie läuft die Erhöhung der minimalen Betriebssystemversion zeitlich ab?

    Wenn Ihr Mobilgerät Android 6–8 oder iOS 15 nutzt, erhalten Sie ab Anfang Juli einen Hinweis zur Erhöhung der Betriebssystemversion, damit Sie die Banking App weiter nutzen können. Ab diesem Zeitpunkt erhält die App keine Updates mehr. Nach einem Übergangszeitraum von mehreren Wochen muss das Betriebssystem aktualisiert oder die App auf einem neuen Gerät installiert werden. Die App ist ab diesem Zeitpunkt für diese Versionen nicht mehr neu installierbar. Ein Hinweis im Apple App Store und Google Play Store informiert über die fehlende Unterstützung älterer Betriebssysteme. Wenn Ihre Banking App unter Android 9 und iOS 16 läuft, startet der Prozess ab Ende Juli 2026 und erfolgt über mehrere Wochen. Wir empfehlen bei der Nutzung von Android 6–8 oder iOS 15, die Betriebssystemversion direkt auf Android 10 oder iOS 17 zu aktualisieren, um den Prozess nicht mehrmals in kurzer Zeit durchlaufen zu müssen.

Weiterführende Informationen

    Im Online Banking via Web‑Browser bleiben unsere Funktionen auch unter den genannten Betriebssystemen erreichbar, wenn ein fristgerechtes Update der OS‑Version nicht möglich ist. Mit der Erhöhung der minimalen Betriebssystemversion verbessern wir Sicherheitsstandards und Performance der App, damit Sie die Banking App sicher nutzen können.
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