Ihr Elektronisches Postfach

Ihre Dokumente mit einem Klick immer im Blick!

Sie behalten immer den Überblick

Aktivieren Sie Ihr Elektronisches Postfach in wenigen Schritten und behalten Sie Ihre Dokumente ganz einfach im Blick und profitieren von vielen Vorteilen.

Jederzeit Dokumente bequem online abrufen, speichern, ausdrucken und versenden

Über Computer, Tablet und Smartphone dank
komfortabler Filter- und Ordnerfunktion.

Alle Dokumente direkt einsehbar, inkl. Benachrichtigungsservice auf Wunsch.

Ihre Kontoauszüge, Sparkontoauszüge, Kreditkarten-/Wertpapierabrechnungen und Bestandsberichte werden automatisch bis zu 10 Jahre archiviert.

Sensible Daten im Digital Banking ausschließlich
vom Konto-/Depotinhaber einsehbar.

Wachsende Begeisterung

Ressourcenschonendes Banking und mehr Wald in Deutschland

Für jedes neue Elektronische Postfach forstete die Commerzbank in Kooperation mit dem gemeinnützigen Bergwaldprojekt e.V. einen Quadratmeter Wald auf - bis jetzt auf 1.152.492 m². Dank Ihrer Hilfe konnte die Commerzbank so Aufforstungsprojekte in ganz Deutschland unterstützen.

In wenigen Schritten aktiviert

Machen Sie sich Ihr Leben leichter und genießen Sie alle Vorteile des Elektronischen Postfachs.
Schritt 1

Melden Sie sich in der Banking App bzw. Ihrem Online Banking an und tippen Sie in der Navigationsleiste auf den Button "Postfach" bzw. unter „Persönlicher Bereich“ die Option „Mein Postfach“ an.

Schritt 2

Starten Sie den Aktivierungsprozess und folgen Sie den Schritten zur Einrichtung.

Schritt 3

Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN-Eingabe.

Schritt 4

Nach erfolgreicher Freigabe sind alle Ihre postfachfähigen Produkte auf den online Versand umgestellt.

Elektronisches Postfach aktivieren

Nach Anmeldung zum Elektronischen Postfach können Sie Ihre Kontoauszüge nicht mehr am Kontoauszugsdrucker abrufen. Wird ein Produkt (Konto, Depot, etc.) gelöscht, so werden die bis dahin in dem Postfach gesammelten Dokumente ebenfalls entfernt.

Bitte sichern Sie sich zuvor die gewünschten Dokumente. In Ausnahmefällen kann eine papierhafte Nacherstellung über Ihre Filiale angestoßen werden.

Wichtig für Gewerbetreibende: Stimmen Sie die Akzeptanz elektronischer Mitteilungen vor Umstellung mit Ihrem Finanzamt ab.

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