Commerzbank Girocard, Freiheit und Kontrolle in einer Karte
Die neue Commerzbank Girocard (Debitkarte mit Visa-Funktion) macht das Bezahlen noch einfacher: In Zukunft können Sie mit Ihrer Girocard auch sicher im Internet einkaufen und diese an über 150 Mio. Visa-Akzeptanzstellen einsetzen, auch außerhalb Europas.
Alles Wichtige auf einen Klick, Die neue Commerzbank Girocard
Weltweit einsetzbar, im Geschäft und jetzt auch online, und dabei immer direkt mit Ihrem Konto verknüpft: Mit der neuen Commerzbank Girocard genießen Sie vollste Flexibilität und behalten gleichzeitig Ihre Ausgaben immer im Blick. Alle Karten-Funktionen sehen Sie im Video:
Einfach, flexibel, direkt, Das sind Ihre Vorteile
Mit der Girocard mit zusätzlicher Visa-Funktion können Sie wie gewohnt zahlen – jetzt aber auch weltweit überall dort, wo Sie das Girocard- oder das Visa-Logo sehen und im Netz. Ob im Geschäft oder auch im Internet: Alle Umsätze werden dabei sofort vom Girokonto abgebucht.
Statt eines Kreditrahmens wie bei einer klassischen Kreditkarte gibt es bei der Girocard einen Verfügungsrahmen, das heißt: Ihnen steht Ihr Guthaben auf Ihrem Girokonto zur Verfügung plus optional ein Dispokredit. Die Höhe des Verfügungsrahmens können Sie in der App oder im Digital Banking anpassen.
Unterwegs bezahlen einfach gemacht: In Deutschland heben Sie weiterhin Bargeld kostenlos an rund 5.000 oder bei teilnehmenden Händlern ab.
Auch Mobile Payment, also kontaktloses Bezahlen, ist bei der Commerzbank Girocard integriert: Die girocard-Bezahlfunktion funktioniert einfach mit Apple Pay.
Sicher online zahlen, Mit photoTAN und 3D Secure
Für Online-Einkäufe steht Ihnen mit der Commerzbank Girocard die sichere E-Commerce-Funktion (unter Verwendung von Kartennummer, Ablaufdatum, CVV) zur Verfügung. Sie können sie bei Bedarf aktivieren oder deaktivieren.
Ein zusätzlicher Sicherheitsfaktor ist das 3D Secure Verfahren. Er stellt bei Kartenzahlungen im Internet sicher, dass nur Sie selbst eine Transaktion freigeben. Bei der Commerzbank erfolgt die Freigabe der Online-Zahlung mit Ihrer photoTAN.
So ist die Commerzbank Girocard aufgebaut
Auf die Karte, fertig, los!, So einfach starten Neukunden mit der Girocard
Kontaktlos (NFC)
Aktivieren Sie die Funktion einmalig, indem Sie die Karte beim ersten Einkauf ins Lesegerät stecken und die PIN eingeben – oder alternativ am Geldautomaten. Danach genügt es, die Karte kurz an das Lesegerät zu halten, um zu bezahlen.
Klassisch
Stecken Sie die Karte wie gewohnt in das Kartenlesegerät und bestätigen Sie die Zahlung mit Ihrer PIN.
Online Banking einrichten, In 4 Schritten zum Online Banking
Um Zahlungen im Internet tätigen zu können, müssen Sie zunächst Ihr Digital Banking freischalten. Und so einfach geht’s:
- Schritt 1, Zugangsdaten beantragen
Sie erhalten Ihre Teilnehmernummer, PIN und Aktivierung für das TAN-Verfahren in separaten Briefen.
- Schritt 2, photoTAN-App installieren
Laden Sie die App auf Ihr Smartphone oder Tablet.
- Schritt 3, TAN-Verfahren aktivieren
Melden Sie sich im Online Banking an und aktivieren Sie das TAN-Gerät unter „TAN-Einstellungen“.
- Schritt 4, Zugangsname und PIN anpassen
Unter „Digital Banking“ können Sie Ihre Zugangsdaten personalisieren.
So geht der Online-Einkauf
, Bezahlen im Internet leicht gemachtBeim Online-Einkauf geben Sie Ihre Kartendaten – also Ihre 16-stellige Visa-Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode (CVV) sowie Ihren Namen – in das Bezahlformular ein. Anschließend bestätigen Sie die Zahlung bequem per photoTAN-Push in Ihrer App. Der Betrag wird danach direkt von Ihrem Girokonto abgebucht.
Gut zu wissen: Käuferschutz beim Online-Einkauf
Unser Käuferschutz schützt Sie beim Online-Einkauf vor finanziellen Verlusten, wenn zum Beispiel eine Ware nicht ankommt oder deutlich von der Beschreibung abweicht.1
Mehr Leistung, mehr Komfort, So profitieren Bestandskunden
Für Bestandskunden ändert sich durch die neue Girocard nichts an den bekannten Grundfunktionen ihrer Karte. Läuft Ihre aktuelle Karte ab, erhalten Sie ab sofort die Girocard mit Visa-Funktion – Ihr bisheriges Kartenlimit sowie Ihre PIN bleiben bestehen. Nach Zustimmung zu den neuen Bedingungen profitieren Sie dann zusätzlich von der weltweiten Visa-Akzeptanz und der E-Commerce-Funktion.
Gut zu wissen: Bei Verlust Ihrer Girocard können Sie wie gewohnt eine neue Karte (gegen Gebühr) beantragen. Sie erhalten dann automatisch die Girocard mit Visa-Funktion – mit neuer PIN.
Fragen und Antworten, Wissenswertes rund um die Girocard mit Visa-Funktion
Die Zustimmung erfolgt je nach Bestellweg:
- Online oder App: Zustimmung zu den neuen Bedingungen im Rahmen der Bestellung.
- Filiale: Zustimmung direkt im Bestellprozess erforderlich.
- Beratungscenter: Zustimmung telefonisch, Bedingungen per E-Mail.
- Sperrhotline: Keine Ersatzkartenbestellung möglich.
Bei Ersatzkarten wird eine neue PIN versendet.
Bei Folgekarten (Ablaufdatum) bleibt die bisherige PIN bestehen.
Minderjährige können die neue Girocard wie gewohnt nutzen. Einzig die E-Commerce-Funktion beziehungsweise die Onlinebezahlfunktion muss durch den Sorgeberechtigten oder den gesetzlichen Vertreter aktiviert werden.
Nein, die Bestellung erfolgt immer über den Sorgeberechtigten oder die gesetzliche Vertretung. Ist die E-Commerce-Funktion bereits aktiviert, gilt sie automatisch auch für die Ersatzkarte.
Nein, die Zustimmung gilt für beide Funktionen. Die E-Commerce-Funktion lässt sich später deaktivieren.
Ja, wenn Sie Online-Banking mit photoTAN nutzen, ist Visa Secure automatisch aktiv.
- Kartendaten eingeben (Nummer, Ablaufdatum, CVC/CVV, Name).
- Zahlung per photoTAN-Push bestätigen.
- Betrag wird direkt vom Girokonto abgebucht.
Die Nutzung der Bezahlmöglichkeit im Internet ist für Kunden, die das Firmenkundenportal nutzen, nicht möglich.
Ja, ab 18 Jahren. Ersatzkarten aktualisieren sich automatisch.
Nein. Die neue Karte ersetzt automatisch die alte Version.
Noch nicht. Die Funktion ist in Vorbereitung.
Noch nicht. Die Funktion ist in Vorbereitung. Mit Ihrer physischen Karte können Sie aber schon jetzt einfach im Ausland zahlen.
Eine Ersatzkartenbestellung ohne Zustimmung ist nicht möglich. Sie können jedoch jederzeit die E-Commerce-Funktion deaktivieren.
Weltweit an allen Visa- und Girocard-Akzeptanzstellen. Ausgenommen sind bestimmte Händlerkategorien (zum Beispiel Glücksspiel, Adult-Only-Entertainment, Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten). Zu jedem Commerzbank-Konto können Sie allerdings eine Kreditkarte (gegen Gebühr) dazu bestellen und diese für Zahlungen jeglicher Art einsetzen.
Das Wochenlimit beträgt 2.000 Euro. Anpassung ist im Online-Banking unter „Karte verwalten“ möglich. Das Limit für Auslandseinsätze ist jedoch darauf festgelegt und lässt sich nicht ändern.
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Sofern Sie nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben.