Online sicher zahlen mit giropay

Die bisherigen Online-Bezahlverfahren paydirekt und giropay sowie die Geld-Senden-Funktion kwitt werden unter der neuen Marke giropay gebündelt. Durch die Zusammenführung der Bezahlverfahren unter einer Marke stärken und vereinfachen wir Ihr digitales Payment-Angebot rund um das Girokonto.

Grundsätzlich kann jeder, der ein Girokonto mit Online Banking-Zugang hat, giropay nutzen. Für das online bezahlen mit Benutzername und Passwort und die Funktion giropay Geld-Senden müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Es entstehen für Sie bei der Nutzung von giropay keine Kosten - unabhängig davon, ob Sie online bezahlen oder Geld an Handykontakte senden.

giropay entspricht den hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Online Bankings. Ihre Daten werden nur verschlüsselt übermittelt. Es werden keine Warenkorbdaten an Dritte weitergegeben und kein fremder Zahlungsanbieter erhält Einblick in Ihre Daten. Die giropay Server-Standorte sind ausschließlich in Deutschland.

Sie können die Verwaltung von giropay (ehemals paydirekt) sowie Ihrer giropay-Zugangsdaten in Ihrem Online Banking vornehmen. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um giropay zu verwalten.

Im Online Banking

Melden Sie sich an, um zu Ihren Zusatz-Diensten zu gelangen.
Klicken Sie auf die dort angezeigte Seite zu giropay.
Wählen Sie in der Spalte zu giropay den Button "Verwalten" aus (Voraussetzung: giropay ist bereits aktiviert).
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Passwort und Ihre Stammdaten zu ändern oder sich von giropay abzumelden.

Weitere Informationen

Um eine Verwaltung Ihrer giropay-Zugangsdaten vornehmen zu können, muss giropay aktiv geschaltet sein.
Sofern Sie Ihre für giropay hinterlegten Daten nur einsehen möchten, gehen Sie ebenfalls wie oben beschrieben vor.

Für die Nutzung von giropay (ehemals paydirekt) müssen Sie zunächst eine kaufmännische Freischaltung mit Entgeltregelungen Ihrer Hausbank veranlassen. Zudem benötigen Sie eine technische Anbindung Ihres Webshops an das giropay-Verfahren. Sie haben mehrere Anbindungsmöglichkeiten Ihres Online-Shops:

Direkte Anbindung via API-Schnittstelle.
Im Shop-System als vorinstallierte Zahlungsvariante oder via Plug-In.
Payment Service Provider (PSP) Anbindung.

Um einen Vertrag für giropay aufzusetzen, benötigen Sie einen Termin bei einem Berater in Ihrer Filiale vor Ort.

Im Online Banking

Melden Sie sich im Online Banking an, um Ihren Termin vereinbaren zu können.
Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie Ihren Wunschtermin.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, um eine Terminbestätigung zu erhalten.

Benötigte Informationen zu Ihrer Person und Ihrem Web-Shop
Personalausweis.

Kontaktdaten inklusive E-Mail-Adresse.
Gläubiger-ID für SEPA-Basislastschriften.
Bei juristischen Personen: aktueller Handelsregisterauszug.
Name und URL Ihres / Ihrer Online-Shops.
E-Commerce-Umsatz des letzten Geschäftsjahres, bereinigt um Rückabwicklungen.
Anzahl Transaktionen des letzten Geschäftsjahres.
Durchschnittliche Warenkorbgröße in Euro.
Rückabwicklungsquote in % des Umsatzes und in % der Transaktionen.
Durchschnittlicher Betrugsanteil an den Einkäufen im Online-Shop.
Aufgetretene Betrugsformen in den letzten 6 Monaten.
Chargeback-Anteil in den letzten 6 Monaten.
Anteil Express-Lieferungen.
Name des PSP, falls Anbindung über diesen erfolgen soll.

Bankkundinnen und Bankkunden, die paydirekt bisher genutzt haben, erhalten vor allem mehr Möglichkeiten beim Bezahlen: Sie können mit giropay bei vielen tausend weiteren Shops jetzt auch per Online-Überweisung bezahlen. Darüber hinaus können Sie wie gewohnt auch weiterhin mit Ihren bekannten Zugangsdaten via Benutzernamen und Passwort zahlen, die sich nicht ändern. Sie profitieren darüber hinaus zusätzlich von Käuferschutz.

giropay Online-Bezahlen ist die Funktion Ihres Girokontos, mit der Sie sicher und bequem online einkaufen können. Dabei haben Sie die Wahl, wie Sie beim Online-Shopping bezahlen möchten. Ganz einfach per Online-Überweisung oder mit Benutzername und Passwort.

Bezahlen Sie mit giropay per Online-Überweisung, benötigen Sie nur Ihre Online Banking-Zugangsdaten. Nach dem Login ins Online Banking müssen Sie die Zahlung nach Prüfung mit einer TAN bestätigen.

Bezahlen Sie mit Benutzernamen und Passwort, müssen Sie sich zuvor im Online Banking freischalten. Im Falle der Händler nicht liefert sind Sie über einen Käuferschutz abgesichert.

Wählen Sie in teilnehmenden Online-Shops einfach giropay als Zahlungsoption aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort oder alternativ die Zugangsdaten Ihres Online Bankings ein. Danach bestätigen Sie die Zahlung und schließen den Kauf ab.

Bezahlen Sie per Online-Überweisung müssen Sie jede Zahlung mit einer TAN bestätigen.

Sie können giropay ohne Freischaltung nutzen, indem Sie Ihren Einkauf per Onlineüberweisung mit den bekannten Zugangsdaten fürs Online Banking, bezahlen. In diesem Fall greift der Käuferschutz nicht.

Sie wollen online bezahlen mit Käuferschutz? Dann müssen Sie sich im Online Banking für giropay Online-Bezahlen freischalten. Ganz einfach ins Online Banking einloggen, Benutzername und Passwort vergeben, einmalig mit einer TAN bestätigen und schon können Sie online sicher bezahlen.

Sie sind bereits für paydirekt freigeschaltet? Dann gelten Ihre Zugangsdaten auch für das neue giropay.

giropay Geld-Senden ist eine Funktion Ihrer Commerzbank Banking-App. Sie können mit der Funktion in Echtzeit einfach Geld an Ihre auf dem Smartphone gespeicherten Kontakte senden oder Geld anfordern. Alles, was Sie dafür benötigen, ist die Mobilfunknummer des Handykontakts. Dieser muss darüber hinaus über ein für diese Funktion freigeschaltetes Girokonto bei einer der teilnehmenden Sparkassen, Volksbanken oder privaten Banken in Deutschland verfügen.

Sobald Sie die Funktion in Ihrer Banking-App freigeschaltet haben können Sie ganz einfach Geld an Ihre Kontakte senden, die giropay ebenfalls aktiviert haben. Einfach Kontakt auswählen, Betrag eingeben, auf Wunsch eine Nachricht ergänzen und fertig. Der Betrag erscheint dann sofort auf dem Konto des Empfängers.

Mit giropay können Sie auch Geld anfordern. Dazu öffnen Sie einfach die Funktion in Ihrer Commerzbank Banking-App und wählen den gewünschten Kontakt aus. Geben Sie den Betrag an, den Sie anfordern möchten und klicken Sie dann „Geld anfordern“. Der Empfänger erhält daraufhin eine Push-Nachricht mit einer Zahlungsaufforderung. Akzeptiert er die Aufforderung wird die Zahlung ausgeführt.

giropay Geld-Senden und Geld-Anfordern ist eine Funktion in der Commerzbank Banking-App. Laden Sie sich einfach die App auf Ihr Smartphone – danach können Sie den Service in folgenden Schritten freischalten:

Einstieg über Icon „giropay Geld-Senden“ unter Finanzübersicht
Erlaubnis für den Zugriff auf Ihre Kontakte erteilen
Gewünschtes Konto für die Nutzung der Funktion auswählen
AGB akzeptieren
Ihre Mobilfunknummer hinterlegen
Zum Abschluss ihre Mobilfunknummer via SMS-Code verifizieren. Dieser Vorgang verknüpft die Mobilfunknummer mit der IBAN des ausgewählten Girokontos
Registrierung mit einer TAN abschließen