Die Kosten eines Schlüsseldienstes im Überblick

Versuchen Sie, auch in dringenden Fällen ruhig zu bleiben und buchen Sie nicht den erstbesten Schlüsselnotdienst, den Sie sehen. Stattdessen sollten Sie zunächst die Preise verschiedener Dienstleisterinnen und Dienstleister vergleichen und nach deren Fahrzeit zu Ihrem Wohnort suchen. Sitzt der Schlüsseldienst in Ihrer Nähe, müssen Sie nur die An- und Abfahrt innerhalb der Ortsgrenzen bezahlen. Darüber hinaus haben namhafte lokale Anbieterinnen und Anbieter in der Regel Telefonnummern mit einer Ortsvorwahl. Wenn der Schlüsseldienst nur eine 0900er-Nummer hat, sollten bei Ihnen die Alarmglocken schrillen. Einige von ihnen werden ihren Standort absichtlich verbergen, sodass sie zusätzliche Fahrtkosten berechnen können.

Während Sie am Telefon sind, sollten Sie ehrlich sein und Ihr Problem so genau wie möglich erklären. Ist die Tür zugefallen oder abgeschlossen? Welche Art von Schließanlage haben Sie? Auf diese Weise kann der Schlüsselnotdienst den maximalen Festpreis für die Türöffnung im Voraus kalkulieren. In diesem Preis sollten die Fahrtkosten und die Stundensätze bereits enthalten sein. Wenn Ihr Schlüsseldienst Ihnen keine Informationen am Telefon geben kann, dann ist es besser, sich anderweitig umzusehen.

Vor der Türöffnung muss beiden Parteien klar sein, welche Leistungen zu erbringen sind. Wenn die Tür nur geöffnet werden muss, sollte der Schlüsseldienst auch nur das tun. Ein Schloss sollte nicht ersetzt werden, wenn es nicht notwendig ist und schon gar nicht ohne Ihre Zustimmung.

Ist bereits ein Festpreis vereinbart, sollte kein weiterer Zuschlag in der Rechnung auftauchen. Dasselbe gilt, wenn es in den normalen Bürozeiten des Schlüsseldienstes vorkommt. Das Landgericht Frankfurt am Main hat bereits im Februar 2006 entschieden, dass Zuschläge wie „Sofortzuschläge“, „Bereitstellungszuschläge“ und „Spezialwerkzeugkosten“ nur außerhalb der normalen Arbeitszeit erhoben werden dürfen. Falls Ihnen ein solcher Zuschlag in Rechnung gestellt wird, können Sie diesen abziehen und müssen nur den Rest bezahlen.

Wenn ein Schlüsseldienst von Ihnen verlangt, mit Bargeld zu bezahlen, sollten Sie dies nur dann tun, wenn er eine detaillierte Rechnung vorlegen kann. Überprüfen Sie jeden Punkt der Rechnung sorgfältig und streichen Sie diejenigen Leistungen, die vorher nicht mit dem Schlüsseldienst vereinbart wurden. Denken Sie daran: Niemand kann Sie zwingen, etwas zu bezahlen, was vorher nicht vereinbart worden ist. Wenn Sie nicht genug Bargeld im Haus haben, lassen Sie sich nicht drängen, zum nächsten Geldautomaten zu rennen, sondern können darauf bestehen, den Betrag auf Rechnung zu begleichen. Nachdem Sie die Rechnung detailliert studiert haben, bezahlen Sie einfach mit Ihrer Kreditkarte oder mit Ihrer Girocard. Wenn Sie doch in diese Situation kommen und sich im Nachhinein herausstellt, dass Ihr ausgewählter Schlüsseldienst aufdringlich wird, verständigen Sie die Polizei.

Zögern Sie nicht, die Polizei zu rufen, wenn der Schlüsseldienst versucht, Sie zum Bezahlen zu drängen und sogar damit droht, Ihre Tür wieder zu schließen. Nötigung ist gesetzlich strafbar. Sie haben auch das Recht, jemanden dazu aufzufordern, sich von Ihrem Haus, Ihrer Wohnung oder Ihrem Eigentum zu entfernen. Wenn der Schlüsseldienst dem nicht nachkommt, muss er mit strafrechtlichen Folgen rechnen.

Auch wenn Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, können Sie sich von einer Verbraucherzentrale beraten lassen. Der Preis einer Türöffnung gilt als Wucher, wenn mindestens das Doppelte des üblichen Preises berechnet wurde. Wenn dies zutrifft, stehen die Chancen gut, etwas von Ihrem Geld zurückzubekommen.

Im vergangenen Jahr hat sich ein Betroffener beim Amtsgericht Lingen beschwert, nachdem er 308€ für die Türöffnung bezahlt hatte. Da die Kosten nicht vorher besprochen wurden, senkte das Gericht die Rechnung auf 112€ und der Mann bekam einen Teil seines Geldes zurück.

Das Vergessen von Schlüsseln ist wahrscheinlich der häufigste Grund dafür, dass Menschen aus ihren Häusern oder Autos ausgesperrt werden. Um dies zu vermeiden, sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, nach Ihren Schlüsseln zu sehen, bevor Sie das Haus oder die Wohnung verlassen. Was zunächst aufwendig erscheint, wird schnell zur Gewohnheit und zahlt sich auf lange Sicht aus. Am besten platzieren Sie den Schlüssel neben der Tür.

Wussten Sie, dass kleine Schlüsselanhänger die Gefahr erhöhen, Ihre Schlüssel zu verlegen oder zu verlieren? Dies geschieht vor allem dann, wenn Sie einen vollen Terminplan haben und viele Sachen herumliegen lassen. Eine einfache Lösung besteht hier im Kauf eines größeren Schlüsselanhängers, der sofort ins Blickfeld gerät. Sie können auch etwas Flauschiges oder eine Figur aus Ihrer Lieblingsserie als Anhänger wählen.

Der rasante Technologie-Fortschritt macht vieles einfacher, auch das Auffinden eines verloren geglaubten Schlüssels. Es gibt inzwischen günstige Gadgets auf dem Markt, die neben Ihren Schlüsseln auch Gepäck, Haustiere und sogar Kinder aufspüren können. Dazu müssen Sie nur einen kleinen Sender an das Objekt anschließen, das Sie verfolgen möchten, und die Tracker-App auf Ihr Handy herunterladen. Einige Geräte ermöglichen es, das anvisierte Objekt auf einer Karte zu sehen, während andere vibrieren, wenn Sie sich ihm nähern.

Neben den Trackern wird auch der Einbau von schlüssellosen Schlössern oder das, was wir „Smart Locks“ nennen, immer beliebter. Zwei Beispiele dafür sind das Tastenkombinationsschloss und das Fingerabdruckschloss. Smart Locks ermöglichen es Ihnen und Ihrer Familie, die Wohnung schlüssellos zu betreten und sich besser vor Eindringlingen zu schützen.

Sie können Ihre Schlüssel auch nachmachen lassen und an Ihre Nachbarn, Verwandten oder Freunde geben. Das Gute daran ist, dass es nicht wirklich teuer ist und in der Regel nicht lange dauert, Kopien anzufertigen. Sie können sie fast überall nachmachen lassen: Bau- und Supermärkte, Hersteller von Schließanlagen und freie Dienstleisterinnen und Dienstleister in den Innenstädten bieten diesen Service an.