• die PhotoTAN

    Die photoTAN der Commerzbank

    Weil Ihre Sicherheit an erster Stelle steht.

Unsere photoTAN auf einen Blick

  • Modern: Die photoTAN ist unser innovativstes TAN-Verfahren mit dem Sie im Digital Banking Aufträge (z.B. Überweisungen) freigeben können.
  • Sicher: Sorgenfrei dank der Commerzbank Sicherheits-Garantie.
  • Bequem: Die Freigabe von Aufträgen ist mit nur einem Klick ohne manuelle TAN-Eingabe möglich.
  • Kostenlos: Der Download und die Nutzung der photoTAN App ist für Sie kostenlos.

Die photoTAN können Sie im Online Banking auf drei Arten nutzen:

1. photoTAN App: Die photoTAN-Push Funktion

Bei aktivierter photoTAN-Push Funktion Ihrer photoTAN App, senden wir Ihnen immer dann eine Benachrichtigung an Ihr Smartphone, wenn ein Auftrag zur Freigabe (z.B. eine Überweisung) für Sie vorliegt. Wenn Sie die photoTAN App dann öffnen, wird direkt der freizugebende Auftrag zur Kontrolle angezeigt. Sind die angezeigten Daten korrekt, geben Sie den Auftrag mit nur einem Klick frei – einfacher und schneller geht es nicht.

2. photoTAN App: Das photoTAN-Scan Verfahren

Die photoTAN-Scan Funktion bietet Ihnen die Möglichkeit, eine im Online Banking angezeigte photoTAN-Grafik mit Ihrer photoTAN App zu scannen, wodurch eine individuelle TAN generiert wird. Anschließend können Sie die im Smartphone angezeigte TAN im Online Banking eingeben. Vorteil: Ist Ihr Smartphone mal offline, können Sie mit der Scan-Funktion Aufträge weiterhin problemlos freigeben.

3. photoTAN-Lesegerät

Wenn Sie kein Smartphone besitzen, auf dem Sie die photoTAN App installieren können, haben Sie die Möglichkeit ein photoTAN Lesegerät zu erwerben. Mehr Informationen dazu hier.

Mobile Banking mit der photoTAN App

Auf Ihrem Smartphone können Sie Überweisungen noch einfacher ausführen als am Computer. Nutzen Sie dafür die kostenlose Banking App der Commerzbank. Dort erteilte Aufträge werden schnell über die App2App-Funktion zwischen Banking App und der photoTAN App freigegeben. Wichtig: Um Mobile Banking nutzen zu können, benötigen Sie eine aktivierte photoTAN App. Mehr Informationen zu unserer Banking App erhalten Sie hier.

Sicherheits-Garantie

Sorgenfrei Online Banking nutzen. Mit unserem Online Banking unter „www.commerzbank.de“ und unserer Mobile Banking App bieten wir Ihnen als Kunde des Geschäftsbereichs Privat- und Unternehmerkunden in Verbindung mit dem photoTAN-/ und mobileTAN-Verfahren die größtmögliche Sicherheit. Das garantieren wir Ihnen. Sollte Ihnen dennoch einmal durch Phishing oder Schadsoftware ein Schaden entstehen, erstatten wir Ihnen diesen vollständig. Voraussetzungen: Sie haben den Schaden nicht vorsätzlich herbeigeführt, informieren uns sofort, erstatten Strafanzeige bei der Polizei und unterstützen uns aktiv bei der Aufklärung.

Sie haben unsere photoTAN noch nicht?

Dann aktivieren Sie einfach das photoTAN-Verfahren in der TAN-Verwaltung. Klicken Sie dort auf „Einrichten“ und folgen Sie dann den beschriebenen Schritten.

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